Comm100 ライブチャット:移動中の顧客エンゲージメントとサポートを向上させる
Comm100 Live Chatは、企業向けのライブサポートソリューションであり、コンバージョン、販売、および顧客満足度の向上を支援するために設計されています。Comm100 Live Chatアプリを使用すると、iPhoneやiPadでウェブサイトの訪問者とリアルタイムで連絡を取り合い、サポートを提供することができます。
Comm100 Live Chatの主な特徴の1つは、iPhoneやiPadに最適化されていることであり、これらのデバイスでのスムーズな動作と最適なパフォーマンスを保証しています。さらに、アプリではプッシュ通知も提供されており、他のアプリに切り替えたり、デバイスがスリープモードになっている場合でも、着信チャットや新しいメッセージの即時アラートを受け取ることができます。
アプリでは、音声と振動の通知も提供されており、重要なチャットやメッセージを見逃すことはありません。頻繁に寄せられる質問に対応する際に、時間と労力を節約するために、定型メッセージを送信することもできます。さらに、訪問者の以前の連絡履歴を確認することもできますので、パーソナライズされた対話のための貴重な文脈情報を提供します。
Comm100 Live Chatは、必要に応じて別のオンラインオペレーターにチャットを転送することで、オペレーター間のシームレスなコラボレーションを実現します。アプリでは、訪問者リストへの即時アクセスと各訪問者の詳細情報も提供されるため、パーソナライズされたターゲットサポートを提供することができます。
Comm100 Live Chat for iPhone and iPadを使用すると、サポート戦略をモバイル化し、どこにいても優れた顧客エンゲージメントとサポートを提供することができます。この強力なライブチャットソリューションを使用して、ビジネスのオンラインプレゼンスを向上させ、優れた顧客体験を提供しましょう。
ユーザーレビュー
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